DOLAR 7,7227
EURO 9,053
ALTIN 468,252
BIST 1145,24
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
Sakarya 25°C
Az Bulutlu

Kargo şirketleri dağıtım sistemlerini geliştirmeli

01.06.2020
A+
A-

Sakarya Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı Akgün Altuğ, yaşanan Koronavirüs salgın sürecinde yaygınlaşan e-ticaretin yürütülmesinin önemli bir parçası olan kargo firmaları tarafından zamanında ulaştırma konusunda yaşanan sıkıntılar ile ilgili değerlendirmede bulundu.

Başkan Altuğ, salgın sürecinde, kargo şirketlerinin, üreticiden teslim aldıkları ürünleri zamanında ulaştıramadıklarına değinerek tüketicilerin ve tedarikçi firmaların mağdur olduklarını dile getirdi.

Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan SATSO Yönetim Kurulu Başkanı A. Akgün Altuğ, şunları dile getirdi: “Yaşanan salgın sürecine karşı alınan tedbirler kapsamında kalabalık caddelerde bulunan dükkanlar, alışveriş merkezleri ve ticarethaneler kapalı durumda olduklarından tüketiciler evlerinden ihtiyaçlarını gidermek için e- ticaret platformlarından çok daha fazla alışveriş yapar hale geldi. Ancak kargo firmalarında yaşanan yoğunluk nedeniyle satıcıdan alıcıya ürünlerin gitmesi sürecinde sıkıntılar yaşanmaktadır.

Kargo şirketleri, üreticilerden almış oldukları ürünleri yaşanan süreç nedeniyle belirli zamanda tüketiciye teslim edemiyor. Mevzu bahis olan ürünler iade olarak tekrar üretici firmaya ve satıcıya geri dönüyor. Kargo şirketleri ile iş yapan esnafımız ve tüketicilerimiz büyük mağduriyet yaşamaktadırlar.

Üyelerimizden gelen şikayetlerde ayrıca; söz konusu kargo firmaları, ürünlerin nakliye kısmında gördükleri zarar ile ilgili hiçbir şekilde tanzim yoluna gitmedikleri gibi özür, hata kabullenme, uzlaşma gibi konulardan da çekindikleri görülmüştür.

Üreticilerimizin, esnaflarımızın bu süreçte faaliyetlerine devam edebilmesi, tüketicilerin arzu ettikleri ürünlere evlerinden rahatça ulaşabilmesi açısından önemli bir yere sahip olan kargo şirketlerinden bu dönem için iyi bir planlama yapmaları ve dağıtım ağlarını yoğunluğa göre geliştirip, genişletmeleri beklenmektedir.

Üreticilerimizin, esnafımızın emek verdiği, tüketicinin para verdiği, bir ürünün düzgün bir şekilde, layığıyla ulaşma sürecinde kargo firmalarından daha fazla ciddiyet beklenmektedir.” ifadelerini kullandı.

YORUMLAR

Bir Cevap Yazın

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.